Настоящие условия продажи распространяются на покупку товаров в интернет-магазине.
Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. К цене добавляется стоимость доставки товара (далее транспортный сбор).
Плата за транспортировку добавляется к общей стоимости приобретенных товаров в зависимости от позиции, выбранной клиентом. к способу доставки. Если общая сумма покупки превышает 300 евро, доставка товара осуществляется бесплатно. Если заказ был оформлен до изменения цен или условий интернет-магазина, применить к этому заказу цены действительны на момент совершения покупки. Цены действительны в течение 24 часов после оформления заказа.
Для заказа добавьте нужные товары в корзину. Заполните необходимые поля и выберите
подходящий вид транспорта — посылочный автомат, почтовое отделение или транспорт клиента по указанному адресу (адресу). После этого заказ отображается на экране
общая стоимость, которую можно оплатить либо через банковскую ссылку, либо
с кредитной карты.
Для выполнения заказа Продавец собирает заказанные товары и передает их курьеру, Omniva OÜ, DPD Eesti AS или Itella Estonia OÜ для транспортировки.
Заказанный товар, как правило, прибывает в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 2-7 рабочих дней после вступления в силу договора купли-продажи, т.е. со дня, когда сумма к оплате заказа поступила в интернет-магазин. на банковский счет.
Обратите внимание, что во время акций срок доставки может быть увеличен на пару рабочих дней.
В исключительных случаях продавец имеет право доставить товар в срок до 45 дней, о чем покупатель будет проинформирован по электронной почте.
Когда заказанная посылка прибывает в посылочный автомат, на номер мобильного телефона, указанный в заказе, приходит SMS-уведомление с кодом двери посылочного автомата. Код двери необходимо ввести в посылочный автомат, после чего
открывается дверца шкафа, куда была отправлена посылка. Забрать посылку можно в течение 7 дней с момента ее поступления в посылочный автомат.
Когда заказанная посылка прибудет в пункт выдачи, на номер мобильного телефона, указанный в заказе, будет отправлено СМС-уведомление со штрих-кодом посылки. Для получения посылки необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, в пункте выдачи.
документ и штрих-код посылки, полученные по СМС. Забрать посылку можно в течение 7 дней с момента ее поступления в почтовое отделение.
Если заказанный товар превышает размеры самого большого багажного отделения посылочного автомата Smartpost, 60 см * 36 см * 60 см, товар будет доставлен клиенту курьером Itella без дополнительной оплаты.
После получения посылки покупатель имеет право заключить договор с интернет-магазином. отказаться от договора в течение 14 дней.
Возвращаемые товары должны быть тщательно упакованы, чтобы избежать возможных повреждений при транспортировке. Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на возврат, заказанный товар нельзя использовать иначе, чем это необходимо. удостовериться в характере, характеристиках и характеристиках товаров в порядке, разрешенном для испытаний товаров в физическом магазине. Если товары использовались для целей, отличных от необходимых по характеру, характеристикам и чтобы убедиться, что он работает или имеет признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право на скидку Возмещаемый сбор в соответствии с уменьшением стоимости товара. Товар обмену и возврату не подлежит поврежден или со следами износа, он должен быть в оригинальной упаковке и все должно быть прикреплено к продукту оригинальные этикетки. Открытая косметика, парфюмерия и белье возврату не подлежат. Для возврата товара необходимо отправить Продавцу заявление об отказе в течение 14 дней с момента получения товара. квитанция на электронную почту info@a-b.ee Покупатель оплачивает расходы, связанные с возвратом товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является факт, что возвращенный товар не соответствует заказу (например, неправильный или бракованный товар). Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления на отказ или предоставить доказательства того, что доставил товар перевозчику в течение такого срока.
За должным образом возвращенные товары, которые не повреждены и находятся в оригинальной упаковке, мы взимаем плату с клиента. сумма покупки, пропорциональная часть стоимости перевозки в кратчайшие сроки, но не позднее В течение 14 календарных дней с момента получения нами возвращенного товара Интернет-магазин вправе отказать в возврате денег до получения всех возвращенных товаров или до того, как клиент предоставит подтверждение возврата товара — в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если покупатель выбрал для возврата товара способ транспортировки, отличный от самого дешевого из предложенных интернет-магазином обычным видом транспорта, продавец не обязан компенсировать покупателю сумму, которая является обычной транспортный сбор превышает.
Интернет-магазин вправе отказаться от продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара указана в интернет-магазине. отмечена значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.
Случаи, когда клиент не явился на почту за товаром в течение 7 календарных дней, считаются отказом от договора. забирает или не вынимает товар из посылочного автомата в течение 7 календарных дней. Затем возвращается поставщика транспортных услуг продавцу товара, и продавец информирует клиента о возврате товара по электронной почте прибытия. На основании заполненного заявления на возврат продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму. на банковский счет, указанный в заявлении, в течение 14 календарных дней с момента получения заявления.
Если проданный покупателю товар не соответствует условиям договора или фигурирует в нем дефекты уже на момент поставки товара и проявляются они в течение двух лет после передачи товара покупателю интернет-магазин несет ответственность за товар за несоблюдение. В случае замены некачественного товара в интернет-магазине, начинается для клиента с доставки нового товара новые два один год гарантийного срока.
Товар под заказ с 01.01.2022. В течение первых двенадцати месяцев с момента поставки товара для покупателя предполагается, что дефект уже присутствовал на момент доставки товара.
Интернет-магазин несет ответственность за опровержение соответствующего предположения.
Товар под заказ до 01.01.2022. В течение первых шести месяцев с момента поставки товара заказчику предполагается, что дефект уже имелся на момент поставки товара.
Интернет-магазин несет ответственность за опровержение соответствующего предположения.
Покупатель имеет право уведомить Интернет-магазин в течение двух месяцев с момента обнаружения несоответствия товара.
по электронной почте или телефону и подать претензию. Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие в товарах после передачи товара покупателю.
Если товары, приобретенные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые несет ответственность Интернет-магазин, они устранят или заменят их.
Интернет-магазин таких товаров. Если товар не подлежит ремонту или замене, интернет-магазин возвращает его покупателю. все платежи, вытекающие из договора купли-продажи.
Интернет-магазин отвечает на жалобу покупателя в письменной форме или в форме, допускающей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.
в течение срока с момента получения претензии от заказчика.
Продавец не несет ответственности за убытки или задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами и не можно было предвидеть.
Продавец использует для обработки заказа и отправки товара покупателю, т.е. только им выполнять договор и связываться с ним в случае необходимости личные данные, которые клиент ввел в нашу базу данных (имя, номер телефона, адрес, электронная почта, номер банковского счета.
Для обслуживания клиента и выполнения договора Продавец может передать личные данные клиента третьему лицу.
стороне, которая предоставляет услуги Продавцу и по договору обязана хранить переданную информацию как конфиденциальный. Третьей стороной является, например, транспортная компания, в задачи которой входит Продавец.
перевозка товаров, продаваемых сбор личных данных может происходить в контактных данных (включая имя, номер социального страхования, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) при отправке на веб-сайте Продавца или в другом месте (например, в магазинах или в представительствах); при использовании веб-сайта из информации учетной записи клиента или с помощью файлов cookie, если файлы cookie используется; лицо при совершении покупки или заказа в торговых точках Продавца или на сайте при сохранении контактных данных или данных о предпочтениях при покупке.
Продавец несет ответственность за защиту персональных данных клиентов и их обработку в соответствии с законодательством. Продавец действия в Интернете соответствуют всем соответствующим действиям и соответствующему законодательству Европейского Союза и с законами Эстонской Республики.
Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает личные данные и банковские реквизиты лица, совершающего покупку безопасность.
Продавец гарантирует, что независимо от каких-либо изменений правовая защита персональных данных клиентов всегда действует.
гарантировано. По любым вопросам о политике конфиденциальности или обработке данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактным данным: info@a-b.ee
Клиент может подать жалобу на интернет-магазин по электронной почте info@a-b.ee.
